Política de Privacidade

Esta Política explica como coletamos e tratamos dados pessoais dos usuários que utilizam nossa plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 1. Dados Coletados Podemos coletar: informações de cadastro (nome, CPF, e-mail, telefone);dados de pagamento e histórico de transações;dados de navegação (IP, dispositivo, navegador);interações de atendimento e marketing.2. Finalidades Os dados são utilizados para: criar e gerenciar a conta do usuário;processar compras e gerar números da sorte;executar sorteios, campanhas e comunicações operacionais;garantir segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma.3. Compartilhamento Os dados podem ser compartilhados com: prestadores de serviços essenciais (pagamentos, hospedagem, segurança);parceiros diretamente envolvidos no sorteio;autoridades, mediante obrigação legal.Nunca vendemos dados pessoais. 4. Cookies Utilizamos cookies para funcionamento da plataforma, segurança e análise de uso. O usuário pode desativá-los, mas algumas funções podem ser prejudicadas. 5. Segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Embora utilizemos boas práticas de mercado, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. 6. Direitos do Usuário O usuário pode solicitar: acesso, correção ou atualização de dados;eliminação, quando aplicável;revogação de consentimento;informações sobre compartilhamento.Solicitações são atendidas mediante validação de identidade. 7. Retenção dos Dados Os dados são mantidos pelo tempo necessário para: cumprir obrigações legais e regulatórias;atender requisitos de segurança e prevenção a fraudes;executar os serviços contratados.8. Alterações Podemos atualizar esta Política a qualquer momento, com publicação da versão revisada em nosso site/app. 9. Contato Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para nosso canal oficial de atendimento.